從美國前總統克林頓1993年提出建設“全美信息高速公路”到現在的二十年里,互聯網在全球范圍內得到了巨大的發展,在許多領域內對各行各業的經營形式和商業狀態造成了深刻的影響,給企業帶來了翻天覆地的變化。
面對網絡時代的到來,許多鋼結構企業紛紛響應,他們意識到網絡是企業的生存和發展的必爭之地。鋼結構企業迫切需要通過互聯網開展企業營銷活動,將互聯網和新觀念、新科技引入到企業的經營活動中來。許多鋼結構企業建立了自己的網站,把產品搬到互聯網上,還有的企業不惜血本在百度競爭排名,采用點擊付費的方式,然而通過一段時間卻發現收效甚微,錢燒沒了,也沒有出現想象中訂單紛至沓來的“美好景象”。有些企業開始懷疑“鋼結構產業不適合網絡營銷”。
這是怎么回事呢?其實。主要是我們沒有正確的認識網絡營銷,我們要知道網絡營銷只是企業整體營銷戰略的一個組成部分,把網絡移入到營銷中去,采用一種無打擾的手段,使顧客自愿自主進行購買,從而達到營銷的目的。企業要做好網絡營銷需要認清以下幾點:
(1)網絡推廣不等于網絡營銷,它只是網絡營銷的基礎性內容而已
當前,許多企業大舉網絡營銷的旗幟,而實施的卻只有網絡推廣,進而沒有為企業帶來什么有力的影響。這就要求我們在開展網絡營銷的時候,首先要認識到網絡推廣不等于網絡營銷,要想切實看到效果,必須要線上“營銷”與線下“服務”,同步進行,企業需要在網絡推廣方面建立“深挖掘,緩見效”的意識,在考慮信息的豐富性的同時提高信息的匹配性,回避夸張的信息傳遞,就是說不要讓信息“泡沫化”,不要使顧客與我們面談時,產生被騙的感覺,從而失望而歸。久而久之,不僅沒有了上門洽談業務的顧客,也會使企業的信譽下降。

(2)網絡營銷不是孤立存在的,應納入企業整體營銷戰略規劃
現在,許多企業開展網絡營銷的隨意性很大,往往是根據網絡公司的建議方案,說做就做了,幾乎沒企業營銷部門什么事,網絡營銷成了網絡公司的表演秀。要知道網絡營銷活動不能脫離一般營銷環境而獨立存在,他需要納入企業整體營銷戰略計劃中去,并且,網絡營銷的目的是“營銷”,手段是“網絡”。為什么這么說呢?企業開展網絡營銷的目的是銷售自己的產品,而不是要玩轉整個網絡。現在大多數企業都把“網絡”放在了首位,忽略了“營銷”。
要想做好網絡營銷,上至領導,下至員工,與之有關聯的都要參與到其中去。首先,領導作為企業的決策者,需要他進行一系列的定位,定位完成后,接下來員工就可以按照定位策略去完善公司的網絡宣傳資料,完善公司的網絡營銷系統,與企業整體的營銷戰略相結合,達到“線上線下”同步進行的目的。
由于鋼結構行業是比較特殊,產品變化大,需要專業的設計,標準的圖紙等,它在線上成交的幾率就很小,一般都是在線下,一般的網絡營銷模式很難解決鋼結構行業的難題。而近幾年興起了一種新型的營銷模式——OTO模式,它的核心就是把線上的消費者帶到現實的商店中去,在線支付購買現在的商品和服務,再到線下去享受服務。通過對山東幾家有名的鋼結構公司:山東萊鋼建設有限公司、山東三維鋼結構有限公司以及山東華興鋼結構有限公司的訪問,了解到:OTO模式比單純的網絡營銷更適合公司營銷的需要,真正實現“線上線下”同步,網絡營銷不在孤立存在。
(3)電子商務與網絡營銷有共同點,但并不等同
許多企業往往將電子商務同網絡營銷等同起來,或者認為電子商務包含網絡營銷,或者網絡營銷包含電子商務,事實上,電子商務與網絡有共同點,但更多的是不同點,不能拿電子商務的那一套來管理網絡營銷。
網絡營銷與電子商務密切聯系,網絡營銷是電子商務的組成部分,開展網絡營銷并不等于一定實現了電子商務(實際的網上交易);電子商務是網絡營銷的發展的高級階段,它的實現需要以開展網絡營銷為前提。但是,網絡營銷是企業總體營銷戰略的一個組成部分,但是它并不是一個完整的商業交易過程,而只是促進商業交易的一種手段;電子商務主要是指交易方式的電子化,它是利用Internet進行各種商務活動的總和,我們可以將電子商務簡單的理解為電子交易。可以這么說,開展網絡營銷離不開電子商務,但是網絡營銷絕不等同于電子商務。
(4)網絡營銷不是萬能的
網絡營銷是時代發展到一個階段出現的產物,它不是萬能的。進行網絡營銷活動并不一定能實現網上直接銷售的目的,要想實現網上交易,不僅僅只是靠網絡營銷,往往取決于許多傳統的方式。網絡營銷活動在網上銷售是起了一些有效推廣作用,但另一方面,網上銷售不僅僅靠互聯網,還可以采取很多互聯網以外的方式。公司的良好品牌形象、一流的售后服務都會影響到網上銷售的實現。
網絡營銷達不到“立竿見影”的效果,做好以上幾點,我們才只邁出網絡營銷的第一步。面對信息透明度越來越高的鋼構市場,我們要想在網絡營銷方面占領一席之地,必須以質量為本,認真對待每一個客戶、精心打造每一項工程,把客戶當作永遠的朋友,不僅為客戶奉獻精品工程,而且持續為客戶提供精致誠懇的服務。只有這樣,企業才能在激烈的市場競爭中保持優勢,贏得源源不斷的把客戶,才能“基業常青”。